Localizado na Cidade da Justiça, em Rio Branco, o setor foi concebido para centralizar atendimentos iniciais, proporcionando maior agilidade no acesso aos serviços judiciais. Dessa forma, evita-se que os cidadãos precisem se deslocar entre diferentes unidades do Poder Judiciário. Com um ambiente planejado para oferecer acolhimento e comodidade, o Portal do Acolhimento ao Cidadão tem como objetivo facilitar o ajuizamento de ações, fornecer informações e certidões, receber documentos, oferecer orientação jurídica, além de disponibilizar outros serviços essenciais prestados pelo Poder Judiciário do Acre.